Правила пользования сетью Печать


ООО «Ставропольские компьютерные сети»
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
к договору о предоставлении услуг связи


ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕТЬЮ


Правила пользования - это документ, регулирующий взаимоотношения пользователей сети StavNet (далее сеть).

Настоящий документ представляет собой формальное описание общепринятых норм сетевого взаимодействия, считающихся обязательными к исполнению всеми пользователями. Нарушение исполнения общепринятых сетевых норм влечёт серьёзные затруднения работы в сети, как технические, так и обусловленные человеческим фактором.

Данный документ поможет определить какого поведения разумно ожидать пользователю от других участников сетевого взаимодействия и в каких случаях можно считать себя пострадавшим от недопустимых действий.

Сеть была создана для объединения множества разрозненных персональных компьютеров и сетей в одну информационную структуру. Сеть предназначена для общения участников, обмена опытом, программным обеспечением и выхода в сеть ИНТЕРНЕТ.

Глава 1. Требования к пользователям сети

1.1.   В сети запрещается любая деятельность, противоречащая действующему законодательству РФ.
1.2.   В сети запрещается пропаганда насилия, наркотических средств и прочих психотропных веществ.
1.3.   Пользователю запрещается пытаться получить несанкционированный доступ к любым сетевым ресурсам. Не допускается осуществление попыток несанкционированного доступа к ресурсам сети, проведение сетевых атак и сетевого взлома и участие в них, за исключением случаев, когда атака на сетевой ресурс проводится с явного разрешения владельца или администратора этого ресурса.
В том числе запрещены:
1.3.1. Действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов сети (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих пользователю.
1.3.2. Действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсу сети (компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу), последующее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация программного обеспечения или данных, не принадлежащих пользователю, без согласования с владельцами этого программного обеспечения или данных либо администраторами данного информационного ресурса. Под несанкционированным доступом понимается любой доступ, совершаемый способом, отличным от предполагавшегося владельцем ресурса.
1.3.3. Передача компьютерам или оборудованию сети бессмысленной или бесполезной информации, создающей паразитную нагрузку на эти компьютеры или оборудование, а также промежуточные участки сети, в объёмах, превышающих минимально необходимые для проверки связности сетей и доступности отдельных её элементов.
1.3.4. Использование в сети программного обеспечения, работающего через широковещательные запросы или рассылки на сетевые группы (broadcast и multicast запросы), например, программы Vypress Chat.
1.3.5. Целенаправленные действия по сканированию узлов сетей с целью выявления внутренней структуры сетей, списков открытых портов и т.п., иначе как в пределах, минимально необходимых для проведения штатных технических мероприятий, не ставящих своей целью нарушение пунктов 1.3.1 и 1.3.2 настоящего документа.
1.4. Пользователю запрещается использовать сеть для несанкционированного доступа в другие сети (включая попытки осуществления данного доступа).
1.5. Пользователю запрещается использование вредоносного программного обеспечения (программные вирусы, «троянские кони», «черви»).
1.6. Пользователю запрещается использование программных или аппаратных средств, нарушающих функционирование сетевого оборудования и компьютеров других пользователей.
1.7. Пользователю запрещается использование программ, сканирующих сетевые ресурсы, и программ перехвата сетевого трафика.
1.8. Пользователю запрещается осуществление фальсификации.
Значительная часть ресурсов сети не требует идентификации пользователя и допускает анонимное использование. Однако в ряде случаев от пользователя требуется предоставить информацию, идентифицирующую его и используемые им средства доступа к сети. При этом пользователь не должен:
1.8.1. Использовать идентификационные данные (имена, адреса, телефоны и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица уполномочили пользователя на такое использование.
1.8.2. Фальсифицировать свои программный и аппаратный сетевые адреса (IP и MAC-адрес), а также адреса, используемые в других сетевых протоколах, при передаче данных в Сеть.
1.8.3. Использовать несуществующие обратные адреса при отправке электронных писем и других сообщений.
1.9. Небрежно относиться к конфиденциальности собственных идентификационных реквизитов (в частности, паролей и прочих кодов авторизованного доступа), что может привести к использованию тех или иных ресурсов третьими лицами от имени данного пользователя (с сокрытием, таким образом, истинного источника действий).
1.10. Пользователь сети обязан выполнять требования Администратора сети, связанные с настройкой сетевого программного обеспечения на его компьютере.
1.11. Пользователь сети обязан своевременно сообщать Администратору обо всех перебоях в работе сети и сетевого оборудования.

Глава 2. Ответственность пользователя сети

2.1. Пользователь несёт ответственность за нарушение п. 1.1. в соответствии с законодательством РФ.
2.2. Пользователь несёт ответственность за нарушение п. 1.2. в виде отключения от сети без права подключения.
2.3. Пользователь несет ответственность за нарушение п.п. 1.3.-1.8. в виде предупреждения. В случае повторного нарушения пользователь отключается от сети сроком на один месяц. В случае повторного нарушения пользователь отключается от сети без права подключения.
2.4. Пользователь несёт ответственность за массовую несанкционированную рассылку нежелательных писем (спама), в том или ином виде, в виде отключения от почты или службы ICQ сроком на две недели. В случае повторного нарушения пользователь отключается от сети до соответствующего решения Администратора. Практика развития сетей показывает, что одной из основных проблем пользователей стал избыток информации. Поэтому администрация сети выработала специальные правила, направленные на ограждение пользователя от нежелательной информации (спама). В частности, являются недопустимыми:
2.4.1. Массовая рассылка сообщений посредством электронной почты и других средств персонального обмена информацией (включая службы немедленной доставки сообщений, такие как SMS, ICQ, IRC и т.п.), иначе как по явно и недвусмысленно выраженной инициативе получателей.
Открытая публикация адреса электронной почты или другой системы персонального обмена информацией не может служить основанием для включения адреса в какой-либо список для массовой рассылки сообщений. Включение адреса, полученного любым путем (через веб-форму, через подписного робота и т.п.), в список адресов, по которому проводится какая-либо рассылка, допускается только при условии наличия надлежащей технической процедуры подтверждения подписки, гарантирующей, что адрес не попадёт в список иначе, как по воле владельца адреса. Процедура подтверждения подписки должна исключать возможность попадания адреса в список адресатов какой-либо рассылки (единичной или регулярной) по инициативе третьих лиц (т.е. лиц, не являющихся владельцами данного адреса). Обязательно наличие возможности для любого подписчика немедленно покинуть список рассылки без каких-либо затруднений при возникновении у него такого желания. При этом наличие возможности покинуть список само по себе не может служить оправданием внесения адресов в список не по воле владельцев адресов.
2.4.2. Отправка электронных писем и других сообщений, содержащих вложенные файлы и/или имеющих значительный объём, без предварительно полученного разрешения адресата.
2.4.3. Рассылка (иначе как по прямой инициативе получателя)
а) электронных писем и других сообщений (в том числе единичных) рекламного, коммерческого или агитационного характера;
б) писем и сообщений, содержащих грубые и оскорбительные выражения и предложения.
в) рассылка сообщений, содержащих просьбу переслать данное сообщение другим доступным пользователям (chain letters, «письмо счастья»);
г) использование безличных («ролевых») адресов иначе, как по их прямому назначению, установленному владельцем адресов и/или стандартами;
2.4.4. Размещение в любой электронной конференции сообщений, которые не соответствуют тематике данной конференции (off-topic). Здесь и далее под конференцией понимаются телеконференции (группы новостей) Usenet и другие конференции, форумы и списки рассылки.
2.4.5. Размещение в любой конференции сообщений рекламного, коммерческого или агитационного характера, кроме случаев, когда такие сообщения явно разрешены правилами данной конференции либо их размещение было согласовано с владельцами или администраторами данной конференции предварительно.
2.4.6. Размещение в любой конференции статьи, содержащей приложенные файлы, кроме случаев, когда вложения явно разрешены правилами данной конференции либо такое размещение было согласовано с владельцами или администраторами конференции предварительно.
2.4.7. Рассылка информации получателям, ранее в явном виде выразившим нежелание получать эту информацию, информацию данной категории или информацию от данного отправителя.
2.4.8. Использование собственных или предоставленных информационных ресурсов (почтовых ящиков, адресов электронной почты, страниц WWW и т.д.) в качестве контактных координат при совершении любого из вышеописанных действий, вне зависимости от того, из какой точки Сети были совершены эти действия.
2.4.9. Осуществление деятельности по техническому обеспечению рассылки спама (spam support service), как то:
- целенаправленное сканирование содержимого информационных ресурсов с целью сбора адресов электронной почты и других служб доставки сообщений;
- распространение программного обеспечения для рассылки спама;
- создание, верификация, поддержание или распространение баз данных адресов электронной почты или других служб доставки сообщений (за исключением случая, когда владельцы всех адресов, включённых в такую базу данных, в явном виде выразили свое согласие на включение адресов в данную конкретную базу данных; открытая публикация адреса таковым согласием считаться не может).
2.5. В случае других нарушений ответственность предусматривается решением Администратора сети.

Глава 3. Ответственность сети

3.1. Сеть не несёт никакой юридической, материальной или иной ответственности за качество, содержание, подзаконность и любое другое свойство полученной или переданной клиентом информации.
3.2. Сеть не несёт никакой юридической, материальной или иной ответственности за использование Абонентом платных услуг других организаций, предоставляющих услуги в сети.
3.3. Сеть не несёт никакой имущественной, финансовой или иной ответственности за любые свойства передаваемой Абонентом информации.
3.4. Администрация сети не несёт ответственности за конфиденциальность почтовых сообщений, целостность и сохранность данных на компьютере Пользователя, неавторизованный доступ к информации пользователя на его компьютере, хотя и принимает все меры для невозможности таких действий.
3.5. Администрация сети имеет право раскрывать любые сведения, если это необходимо в соответствии с законом, требованиями уполномоченных государственных учреждений, либо для нормального функционирования или защиты интересов сети и её Пользователей.
3.6. Администрация сети оставляет за собой право отказать в пересылке или обработке любой информации или материалов, полностью или частично, если они, с точки зрения Администрации сети, являются неприемлемыми и нарушают настоящие Правила.

Глава 4. Техника безопасности

4.1. В целях обеспечения собственной безопасности при пользовании компьютерной техникой и оборудованием сети, следует соблюдать правила техники безопасности, предусмотренные при работе с электрооборудованием, в том числе:
- произвести заземление компьютерной техники;
- не ремонтировать компьютерную технику, находящуюся под напряжением.
4.2. В целях предотвращения сбоев в работе компьютерной техники и сети следует:
- работать в сети только на компьютерном оборудовании, подключённом к сети администрацией сети;
- не наносить повреждений кабельному хозяйству сети;
- не наносить повреждений сетевой карте, установленной в системном блоке компьютера;
- при переустановке операционной системы учитывать, что это повлечёт за собой обнуление настроек и может сделать невозможным работу в сети;
- не использовать сеть во вред другим пользователям данной сети путём самостоятельного или с помощью третьих лиц вмешательства в действие аппаратуры и оборудования, а также иным способом;
- знать и соблюдать Правила пользования сетью.
4.3. Во избежание дополнительных проблем, надо помнить, что:
- в случае замены сетевой карты Абонент обязан известить Администратора сети во избежание нежелательной блокировки пользователя;
- при наличии механических повреждений оборудования, а также в случае повреждения и неисправностей, возникших при попытках самостоятельного ремонта и настройки Абонентом оборудования, смонтированного администрацией сети, ремонт производится за счёт Абонента;
- введённая в действие сеть не обеспечивает абсолютную защиту информации, хранимой в памяти подключённого к ней компьютера. Для дополнительной защиты компьютера от внешнего воздействия существует соответствующее программное обеспечение. С целью повышения безопасности Вашего персонального компьютера при работе с сетью и данными можете выполнить следующие операции:
- установить себе надёжный антивирус;
- воспользоваться устойчивой к почтовым вирусам почтовой программой, например, "The Bat!";
- установить программу блокировки нежелательных сетевых соединений;
- не распаковывать и не запускать присланные Вам по почте или переданные из ненадёжных источников файлы без надлежащей проверки;
- пользоваться лицензированным программным обеспечением.

Также рекомендуется к прочтению:
поддерживаемые российскими поставщиками Интернет-услуг общепринятые нормы работы в сети Интернет.

 

Контакты

тел. 551-556